天猫精是一款提供一站式音乐播放服务的产品，用户在使用过程中可能会遇到各种问题，为了更好地解决用户的问题，天猫精提供了客服小蜜进行咨询求助。小蜜入口的位置如下图所示：打开天猫精灵应用后，点击“查看更多”选项，然后点击“我的客服”即可进入小蜜界面。
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