微信是一款非常流行的社交软件，用户可以通过微信进行文字、语音、图片、视频等多种形式的即时通讯，还可以随时随地进行在线交易。为了保护消费者的权益，微信最近新增了消费者保护功能，用户可以通过这个功能查询自己的消费记录以及退款、投诉等相关信息。

 

具体操作方法如下： 1. 打开微信，进入首页后点击右下角的“我”按钮； 2. 进入“我”的页面后，点击“服务”按钮； 3. 接着点击“钱包”按钮，进入钱包页面； 4. 在钱包页面中，点击“消费者保护”按钮，即可查看全部功能。 在消费者保护页面中，用户可以查看自己的消费记录，包括付款时间、金额、商家名称等信息，也可以查看退款记录、投诉记录等。此外，用户还可以通过微信客服向商家进行投诉或咨询，或者直接申请退款等操作。 总之，微信的消费者保护功能非常实用，用户可以利用这个功能来保护自己的权益和利益。如果您遇到了消费纠纷，不妨试试使用微信的消费者保护功能来解决问题。