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得物直接拒收可以退款吗?得物直接拒收退款操作步骤

更新:2023-05-16   浏览:329+次
得物是一家以二手交易为主的平台,它支持用户在购买商品后进行拒收退款的操作。如果用户下单支付成功之后不再需要商品,可以在送达时选择拒收,这样商品就会原路返回并退回到商家手中。
 
得物直接拒收可以退款吗
具体的操作步骤如下: 1. 打开得物app,在个人界面点击【购买】。 2. 选择要退货的商品,点击右上角的【客服】。 3. 在对话框中输入退货并选择退货原因,填写相关的退货信息后进行退货即可。 当然,在退货之前需要注意以下几点: 1. 确认退货时限:在得物的规定中,购买者必须在签收收货之日起7天内提出退货申请,逾期将无法受理。 2. 商品状态:退货商品必须保持完好无损,与购买时一致的原貌。 3. 邮费问题:如果是因为商品本身质量或描述与实际不符造成退货的情况,得物会承担退货的邮费。如果是因为个人原因导致的退货,邮费则由购买者自行承担。 总之,得物的拒收退款政策相当灵活,让用户在购物过程中更加放心和安心。

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